Normes de sécurité des enfants

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

YUMIA applique une tolérance zéro à l'égard de l'exploitation et des abus sexuels visant des enfants (en anglais Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE), ainsi qu'à l'égard de tout contenu à caractère pédocriminel (Child Sexual Abuse Material, CSAM). Cette page décrit les règles que nous appliquons, la manière de nous signaler un contenu ou un comportement, et ce que nous en faisons.

1. Ce qui est interdit

Sont interdits sur YUMIA, sans exception et quel que soit le contexte :

Ces règles font partie de nos Conditions générales d'utilisation, que chaque membre accepte à l'inscription.

2. Mesures de protection dans l'application

3. Signaler un contenu ou un comportement

Dans l'application, ouvrez le menu « ··· » ou faites un appui long sur le contenu concerné, puis choisissez Signaler et le motif. Le signalement est immédiat et confidentiel : la personne signalée n'en est pas informée.

Vous pouvez aussi nous écrire directement à contact@yumia.eu avec l'objet « Signalement sécurité des enfants ». Ces messages sont traités en priorité.

En cas de danger immédiat pour un enfant, contactez d'abord les services d'urgence (en France : le 17 ou le 112). Vous pouvez également signaler un contenu aux autorités via la plateforme PHAROS (internet-signalement.gouv.fr) ou appeler le 119 (Allô Enfance en Danger).

4. Ce que nous faisons d'un signalement

5. Conformité

YUMIA respecte les lois applicables en matière de protection des mineurs et de lutte contre les contenus pédocriminels, notamment le Code pénal français, le règlement européen sur les services numériques (DSA) et les règles du programme pour les développeurs de Google Play relatives à la sécurité des enfants (Child Safety Standards policy). Nous réexaminons ces normes régulièrement et les mettons à jour lorsque la loi ou nos fonctionnalités évoluent.

6. Point de contact

Point de contact désigné pour les questions de sécurité des enfants, y compris pour les autorités et les organismes de protection de l'enfance : contact@yumia.eu (YUMIA, éditeur de l'application). Ce point de contact est en mesure de recevoir et de traiter les notifications relatives aux contenus pédocriminels.

Child safety standards (English summary)

YUMIA has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). Such content is prohibited by our Terms; it is removed upon detection, the account is permanently suspended, and confirmed CSAM is reported to the competent authorities (PHAROS in France, or the relevant national authority / NCMEC elsewhere). Users can report any content, message, meetup or account in-app (the « ··· » menu or a long press, then Report), or by e-mail at contact@yumia.eu. Dating features (Tind, Encounters) are restricted to adults (18+), and the app itself is for users aged 16 and over. Designated child-safety point of contact: contact@yumia.eu.

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